GALERIE, SKLEPY I KLASY ŚREDNIE
 

Które sklepy pozostają otwarte?  
 

Wszystkie galerie i sklepy fizyczne są zamknięte, z wyjątkiem:

• sklepów spożywczych, w tym sklepów nocnych (do 22:00)

• sklepów z karmą dla zwierząt domowych

• aptek

• księgarnie (sklepy prasowe)

• Stacje paliw i dostawcy paliw i materiałów palnych
 

Czy istnieją specjalne środki, które należy zastosować w przypadku sklepów, które pozostają otwarte?
 

W przypadku wszystkich sklepów należy podjąć niezbędne środki w celu zapewnienia zgodności z zasadami odległości społecznej, w szczególności utrzymanie odległości społecznej wynoszącej 1,5 metra między każdą osobą.
Ponadto dostęp do dużych powierzchni musi być regulowany:

- 1 klient na 10 metrów kwadratowych przez okres maksymalnie 30 minut;

- jeśli to możliwe, jedna osoba z rodziny
 

Czy sklepy spożywcze mogą być otwarte w wolne dni?
 

Wszystkie sklepy spożywcze muszą pozostać zamknięte w weekendy.
Dekret z 18.03.2020 nie przewiduje zniesienia obowiązku zamknięcia w weekendy.
Nocne sklepy muszą również respektować zamkniecie w weekendy.

 

Jakie są godziny pracy sklepów?

Ten dekret przewiduje jedynie zmianę godzin pracy.
W przypadku epidemii sklepy mogą pozostać otwarte do godziny 20.00 (do 21 w piątki).
Teraz sklepy te mogą pozostać otwarte do 22:00
Nocne sklepy mogą pozostać otwarte o zwykłych godzinach, max do 22:00.
Kolegium burmistrzów i radnych może zezwolić, na szczególne i tymczasowe okoliczności, na odstępstwa od godzin otwarcia do jednostek organizacyjnych zlokalizowanych na terenie gminy lub miasto.
Należy tego dokonać na wniosek zainteresowanych kupców, a zwolnienie nie może dotyczyć więcej niż piętnastu dni w roku.

 

Czy może zmusić sklepy do otwarcia?

Jeśli wymaga tego porządek publiczny lub interes ogólny, burmistrz może zarządzić niezbędne środki policyjne, w tym otwarcie firmy.
 

Co należy rozumieć jako „sklep spożywczy”

Tylko sklepy i restauracje, które sprzedają głównie artykuły spożywcze, mogą pozostać otwarte, pod warunkiem, że:

• konsumpcja nie odbywa się na miejscu i że w tym względzie zostały przyjęte środki niezbędne do uniknięcia konsumpcji na miejscu

• i dystans społeczny między klientami możne być zapewniony..
 

Obejmuje to sklepy spożywcze, takie jak supermarkety, sklepy spożywcze, sklepy z napojami, sklepy rolnicze / organiczne (żywność i napoje), rzeźnicy, piekarnie, handlarze ryb, banki żywności , ...

Sprzedaż żywności za pośrednictwem automatów jest nadal dozwolona

Co ze sklepami mieszanymi?
 

Dekret z 23/03/2020 pozwala sklepom spożywczym, w tym sklepom nocnym, a także sklepom z karmą dla zwierząt domowych pozostać otwartym.
Sklepy spożywcze (dla ludzi i zwierząt), które oferują wszelkiego rodzaju artykuły nieżywnościowe (takie jak miejsce na artykuły papiernicze) pozostają otwarte bez konieczności zamykania działów nieżywnościowych.
Sklepy mięsne, piekarnie, producenci czekolady, lodziarnie, firmy cateringowe, sklepy z winem i alkoholem mogą pozostać otwarte, o ile nie zezwalają na degustację na miejscu.
Sklepy z jedzeniem jako produktem wtórnym muszą zostać zamknięte.
Inne sklepy (sklepy odzieżowe, sklepy elektroniczne, sklepy zrób to sam, sklepy tytoniowe, sklepy papiernicze, perfumerie, drogerie, sklepy meblowe, sklepy z zabawkami, fotografowie, sklepy z myjniami itp.) są zamknięte, ale jeśli to możliwe, mogą kontynuować do prowadzenia swoich działań telefonicznie lub online, o ile dostawa do domu jest gwarantowana i możliwa.
Jedzenie na wynos w sklepach nieżywnościowych jest niedozwolone.
Sklepy dla niemowląt mogą pozostać otwarte.

Jakie środki są planowane w celu zwalczania chomikowania?

 

Zachęca się do handlu elektronicznego i zakupów na wynos.
Wygórowane ceny można podać na stronie https://pointdecontact.belgique.be/meldpunt/

 

Co dzieje się z prawnymi gwarancjami towarów konsumpcyjnych?

Nie ma wyjątku od zwykłych zasad w takiej sytuacji: konsument musi poinformować sprzedawcę o wadzie (poczta, e-mail, ...) tak szybko, jak to możliwe i aby nie pogorszyć sytuacji.
Konsument może zatem wykazać, że problem wystąpił w tym wyjątkowym okresie i że zrobił, co było konieczne, aby zgłosić go sprzedawcy, zgodnie z wymaganiami.
Nawet jeśli nie był w stanie uzyskać informacji z powodu zamknięcia koronawirusa, sprzedawca nie powinien mieć możliwości odwołania się do terminu odmowy interwencji.

Od tego momentu okres gwarancji jest zasadniczo zawieszony, dopóki sprzedawca nie zapewni rozwiązania (naprawy lub wymiany).

 

Czy wolontariusze mogą oferować swoje usługi w sklepach spożywczych?

Zgodnie z ustawą o prawach wolontariuszy z 3 lipca 2005 r. Wolontariusze mogą być zasadniczo zatrudniani tylko przez organizacje, które realizują bezinteresowny cel.
Ustawa o wolontariuszach nie zezwala na angażowanie wolontariuszy przez firmy handlowe

 

Co z rynkami?

Rynki są zabronione, z wyjątkiem straganów z żywnością na obszarach pozbawionych komercyjnej infrastruktury żywności.
 

Czy stragan może zorganizować dostawę do domu?

Tak, może dostarczyć do domu, ale należy przestrzegać zasad dystansu społecznego.

Czy usługi dostawy do domu (bpost, DHL, ...) są dozwolone?
 

Tak, jest to nawet zalecane, o ile przestrzegane są zasady społecznej odległości. Odbiór w oficjalnych punktach zbiórki jest dozwolony
 

Czy sprzedaż i dostawa do profesjonalistów są dozwolone?

 

Tak.
Hurtownicy mogą otwierać dla profesjonalistów, pod warunkiem, że przestrzegają środków ostrożności.
Sprzedaż w sklepie lub na odległość, dostawa i wycofanie w sklepie dla profesjonalistów są dozwolone, z zastrzeżeniem zgodności ze środkami ostrożności.

 

Czy podróżujący przedstawiciele handlowi mogą nadal podróżować i pracować, ponieważ praca zdalna nie jest dla nich możliwa?

 

Nie, tym osobom nie wolno kontynuować działalności.

 

Czy rośliny i kwiaty mogą być sprzedawane w sklepach spożywczych i sklepach zoologicznych?
 

Sklepy spożywcze, w tym sklepy zoologiczne, mogą sprzedawać kwiaty i rośliny, z zachowaniem odległości społeczny. Sklepy, które sprzedają tylko kwiaty i rośliny, pozostają zamknięte, mogą dalej sprzedawać przez e-commerce z dostawą do domu.